Aviso de privacidad

1. Quiénes somos

Brihad Consultancy Services es una empresa unipersonal registrada en India (Registro Udyam n.º UDYAM-JK-07-0091127), con sede en Pune, Maharashtra. Somos el responsable de los datos personales recabados mediante este sitio. Nuestro fundador, Raman Nagyal, es nuestro contacto de protección de datos: brihadconsultancy@gmail.com.

2. Qué datos recabamos

Datos que usted nos da: su nombre, correo de trabajo, teléfono o WhatsApp (opcional), forma preferida de contacto, empresa, país, puesto, industria, presupuesto, plazo y mensaje cuando usa nuestro formulario; datos de reserva cuando agenda una sesión; y todo lo que nos envíe por correo, WhatsApp, LinkedIn o Slack.

Datos técnicos: nuestro proveedor de hospedaje procesa datos básicos de conexión, como direcciones IP, para entregar y proteger el sitio. No usamos cookies de publicidad ni de rastreo.

Preferencias en su dispositivo: el sitio guarda en su navegador el idioma y la moneda que elija para recordarlos. Esto permanece en su dispositivo y no se nos envía.

3. Para qué los usamos

Para responder a su solicitud y agendar sesiones (base legal: su consentimiento y medidas previas a un contrato); para prestar los servicios que nos contrate (contrato); y para operar, proteger y mejorar nuestro negocio (interés legítimo). Nunca vendemos sus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

4. Con quién los compartimos

Usamos proveedores de confianza para operar: Netlify (hospedaje del sitio), EmailJS (envío del formulario de contacto), Google reCAPTCHA (protección contra spam en el formulario, si está activado), Google Workspace y Google Calendar (correo y reservas) y, si usted decide usarlos, WhatsApp, LinkedIn y Slack. Nuestra página de precios consulta tipos de cambio a ExchangeRate-API, que recibe una solicitud básica de su navegador pero ningún dato personal de nuestra parte. Los especialistas que trabajen en su proyecto reciben solo lo necesario y están obligados a guardar confidencialidad.

5. Transferencias internacionales

Estamos en India, y nuestros proveedores pueden tratar datos en otros países, incluido Estados Unidos. Cuando la ley lo exija, nos apoyamos en garantías adecuadas como cláusulas contractuales tipo o en su consentimiento.

6. Cuánto tiempo los conservamos

Las solicitudes que no se convierten en proyectos se eliminan en un plazo de 24 meses. Los expedientes de clientes se conservan el tiempo necesario para prestar los servicios y cumplir obligaciones legales, fiscales y contables, normalmente hasta 8 años.

7. Sus derechos

Según dónde viva, puede solicitar el acceso, la rectificación, la cancelación o la portabilidad de sus datos, oponerse a su uso o limitarlo, y retirar su consentimiento en cualquier momento. Esto incluye sus derechos conforme al RGPD de la UE y del Reino Unido, la POPIA de Sudáfrica, la LFPDPPP de México (derechos ARCO) y la Ley de Protección de Datos Personales Digitales de India. Escríbanos y responderemos dentro del plazo que marque la ley.

También puede presentar una queja ante su autoridad local de protección de datos, como la autoridad de control de su país en la UE, la ICO del Reino Unido, el Regulador de Información de Sudáfrica o la autoridad de protección de datos de México.

8. Seguridad

Protegemos los datos personales con controles de acceso, conexiones cifradas y proveedores reconocidos. Ningún sistema es perfectamente seguro; le notificaremos a usted y a las autoridades correspondientes de cualquier vulneración cuando la ley lo exija.

9. Cambios

Podemos actualizar este aviso. La versión más reciente siempre está en esta página.