Política de privacidade

1. Quem somos

A Brihad Consultancy Services é uma empresa individual registrada na Índia (Registro Udyam nº UDYAM-JK-07-0091127), com sede em Pune, Maharashtra. Somos o controlador dos dados pessoais coletados por meio deste site. Nosso fundador, Raman Nagyal, é o nosso encarregado de proteção de dados: brihadconsultancy@gmail.com.

2. Quais dados coletamos

Dados que você nos fornece: seu nome, e-mail corporativo, telefone ou WhatsApp (opcional), forma de contato preferida, empresa, país, cargo, setor, orçamento, prazo e mensagem quando você usa nosso formulário; dados de agendamento quando você marca uma sessão; e tudo o que nos enviar por e-mail, WhatsApp, LinkedIn ou Slack.

Dados técnicos: nosso provedor de hospedagem processa dados básicos de conexão, como endereços IP, para entregar e proteger o site. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento.

Preferências no seu dispositivo: o site guarda no seu navegador o idioma e a moeda que você escolher, para lembrá-los. Essas informações ficam no seu dispositivo e não são enviadas para nós.

3. Por que usamos esses dados

Para responder à sua solicitação e agendar sessões (base legal: seu consentimento e procedimentos preliminares a um contrato); para prestar os serviços que você contratar (contrato); e para operar, proteger e melhorar nosso negócio (legítimo interesse). Nunca vendemos seus dados nem os usamos para publicidade de terceiros.

4. Com quem compartilhamos

Usamos prestadores de serviço confiáveis para operar: Netlify (hospedagem do site), EmailJS (envio do formulário de contato), Google reCAPTCHA (proteção contra spam no formulário, se ativada), Google Workspace e Google Agenda (e-mail e agendamentos) e, se você optar por usá-los, WhatsApp, LinkedIn e Slack. Nossa página de preços consulta o câmbio no ExchangeRate-API, que recebe uma solicitação básica do seu navegador, mas nenhum dado pessoal nosso. Os especialistas que trabalham no seu projeto recebem apenas o necessário e são obrigados a manter sigilo.

5. Transferências internacionais

Estamos na Índia, e nossos prestadores de serviço podem tratar dados em outros países, incluindo os Estados Unidos. Quando a lei exigir, adotamos salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais padrão, ou nos baseamos no seu consentimento.

6. Por quanto tempo guardamos

Solicitações que não se tornam projetos são excluídas em até 24 meses. Os registros de clientes são mantidos pelo tempo necessário para prestar os serviços e cumprir obrigações legais, fiscais e contábeis, normalmente por até 8 anos.

7. Seus direitos

Dependendo de onde você mora, você pode solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados, se opor ao uso ou limitá-lo e revogar seu consentimento a qualquer momento. Isso inclui seus direitos pela LGPD no Brasil, pelo RGPD da UE e do Reino Unido, pela POPIA da África do Sul, pela LFPDPPP do México (direitos ARCO) e pela Lei de Proteção de Dados Pessoais Digitais da Índia. Escreva para nós e responderemos no prazo exigido por lei.

Você também pode apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país, como a ANPD no Brasil, a CNPD em Portugal, a autoridade de controle do seu país na UE, o ICO do Reino Unido ou o Information Regulator da África do Sul.

8. Segurança

Protegemos os dados pessoais com controles de acesso, conexões criptografadas e prestadores reconhecidos. Nenhum sistema é perfeitamente seguro; notificaremos você e as autoridades competentes sobre qualquer incidente quando a lei exigir.

9. Alterações

Podemos atualizar esta política. A versão mais recente está sempre nesta página.