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Für wen wir arbeiten

Unterstützung, abgestimmt auf Ihre Branche, Ihre Position und das Problem vor Ihnen.

Von Gründern, die die Richtung vorgeben, bis zu Führungskräften, die diese Woche reparieren, was hakt: Wir arbeiten mit den Menschen, die wachsende Unternehmen führen, in jedem Land.

Branchen, die wir von innen kennen.

Branchen, in denen Supply Chain, Preise und Technologie über den Erfolg entscheiden.

E-Commerce- und D2C-Marken

Onlinemarken, die direkt und über Marktplätze verkaufen und dabei Paketdienste, Retouren und Gebühren managen.

  • Marktplatzgebühren und Rabatte, die die Marge Ihrer Bestseller aufzehren.
  • Kosten für Kommissionierung, Verpackung und Versand, die mit jeder Verkaufsspitze steigen.
  • Hohe Retourenquoten, verzögerte Nachnahme-Auszahlungen und Streit mit Paketdiensten.

Quick Commerce und Dark Stores

Lebensmittel und Artikel des täglichen Bedarfs, in Minuten aus einem Netz von Dark Stores geliefert.

  • Liefergebühren, Mindestbestellwerte und Rabatte, die Wachstum mit Verlust pro Auftrag erkaufen.
  • Kommissionierzeiten, Fehlbestände und untätige Fahrer, die das Lieferversprechen in Spitzenzeiten brechen.
  • Standorte, Sortiment und Nachschub der Dark Stores, die nicht zur lokalen Nachfrage passen.

Logistik, KEP und 3PL

Transportunternehmen, Paketdienste und Fulfillment-Dienstleister, die Versender mit hohem Volumen bedienen.

  • Tarife, die die tatsächlichen Servicekosten jeder Relation oder jedes Kunden nicht abbilden.
  • Kosten für erste Meile, Hauptlauf und letzte Meile, die schneller steigen als das Paketvolumen.
  • Gewichtsabweichungen, Transportschäden und langwierige Reklamationen mit Versendern.

Industrie und Großhandel

Hersteller und Großhändler, die Waren über Händler, Depots und B2B-Kanäle bewegen.

  • Händler- und Großhandelspreise, die je nach Region ohne klare Logik schwanken.
  • Depot- und Flottenkosten, die niemand nach Tour oder Kunde verfolgt.
  • Bestände am falschen Ort, hohe Frachtkosten und verspätete B2B-Lieferungen.

Handel und Konsumgüter

Stationäre und Omnichannel-Händler sowie Konsumgütermarken.

  • Aktionen und Kanalmix, die das Volumen steigern, aber nicht den Gewinn.
  • Kosten für Filialbelieferung und Fulfillment, die über alle Kanäle steigen.
  • Leere Regale in den Filialen, während die Lager überquellen.

Marktplätze und Plattformen

Unternehmen, die Käufer, Verkäufer und Servicepartner zusammenbringen.

  • Provisionen und Händlerpreise, festgelegt ohne klare Stückkostenrechnung.
  • Händler-Onboarding und Partnerqualität, die mit dem Wachstum nicht Schritt halten.
  • Lieferleistung, die von Händlern und Transporteuren abhängt, die Sie nicht steuern.

SaaS- und Technologieunternehmen

Software- und technologiegestützte Dienstleistungsunternehmen, einschließlich Logistiktechnologie.

  • Preismodelle und Rabatte, die nicht zum Nutzen für die Kunden passen.
  • Implementierungs- und Supportkosten, die mit jedem Neukunden wachsen.
  • Verkauf an Logistik- und Supply-Chain-Kunden ohne tiefes Branchenwissen.

Unterstützung passend zu Ihrer Ebene.

Ein Gründer und eine Teamleitung brauchen Unterschiedliches. Deshalb bieten wir unterschiedliche Formen der Zusammenarbeit.

Gründer, Geschäftsführer und Inhaber

Was Sie brauchen

Worauf Sie sich konzentrieren sollten, was es bringt, und ein Plan, den Ihr Team umsetzen kann.

Wie wir mit Ihnen arbeiten

  • Strategie- und Wachstumsgespräche
  • Fractional CTO oder Transformationsleitung
  • Investitions- und Make-or-Buy-Bewertungen

C-Level und Bereichsleitungen

COO, CFO, CTO, CPO, Vertriebsleitung

Was Sie brauchen

Eine belastbare Roadmap, die richtigen KPIs und Systeme und ein Team, das liefern kann.

Wie wir mit Ihnen arbeiten

  • Bereichsdiagnosen
  • Verbesserungsprojekte mit festem Umfang
  • System- und Dienstleisterauswahl

Führungskräfte und Teamleitungen

Was Sie brauchen

Praktische Lösungen, Leitfäden und eine zweite Meinung, die Sie noch diese Woche umsetzen können.

Wie wir mit Ihnen arbeiten

  • Expertengespräche zu $200 pro Stunde*
  • Leitfäden und Vorlagen
  • Praktische Unterstützung bei der Umsetzung

Die Bereiche, die wir verbessern.

Jedes Mandat beruht auf eigener Erfahrung in der Führung dieses Bereichs.

Vertrieb und Wachstum

Typische Herausforderungen

  • Preise nach Bauchgefühl, mit Rabatten, die still die Marge aufzehren
  • Kein klares Bild, welche Kunden oder Segmente wirklich Geld verdienen
  • Wachstum, das nach den ersten großen Kunden ins Stocken gerät

Wie wir helfen

  • Neugestaltung von Preisen und Tarifen
  • Profitabilitätsanalyse nach Kunde und Segment
  • Strategie für Kundenmix und Kundenbindung
  • Vertriebs-KPIs und Pipeline-Disziplin
Bereits umgesetzt

Preise und Kundenmix neu gestaltet, um den Umsatz pro Sendung bei wachsendem Volumen zu steigern. Ein britisches Logistikunternehmen von den ersten Umsätzen auf 4 Mio. £ pro Jahr skaliert.

Operations

Typische Herausforderungen

  • Kosten pro Auftrag, die schneller steigen als das Volumen
  • Servicelevels, die in Spitzenzeiten einbrechen
  • Partner und Dienstleister, die Sie nicht in die Pflicht nehmen können

Wie wir helfen

  • Ziele für Produktivität, Geschwindigkeit, Kosten und Zuverlässigkeit
  • Kostentransparenz nach Standort, Relation und Partner
  • Prozessneugestaltung und Automatisierung
  • Dienstleister-SLAs und Leistungsreviews
Bereits umgesetzt

Zweistellige Senkung der operativen Kosten bei über 95 % SLA-Erfüllung und hohem Volumen.

Supply Chain und Logistik

Typische Herausforderungen

  • Kosten für erste Meile, Hauptlauf und letzte Meile, die schneller steigen als das Volumen
  • Fehlzustellungen, Retouren und Verluste bei Nachnahme
  • Tarife, Planung und Systeme, die die tatsächlichen Servicekosten nicht abbilden

Wie wir helfen

  • Operations: erste Meile, Hauptlauf, letzte Meile und Hyperlocal
  • Geschäftsstrategie: GuV-Wachstum, Preise, Kostenoptimierung, Vertrieb
  • Produkt und Technologie: SaaS-Plattformen, Datenplattformen, Planungstools
  • KI für die Supply Chain: Prognosen, Rechnungsprüfung, Service-Agenten und mehr
Bereits umgesetzt

Logistik-Aggregationsplattformen, TMS und WMS aufgebaut, dazu scanbasierte Abgleich- und Reklamationssysteme, die Verluste in großem Maßstab reduziert haben.

Finanzen und GuV

Typische Herausforderungen

  • Keine Sicht auf die Marge pro Auftrag, Kunde oder Relation
  • Abrechnungsverluste und Reklamationen, die nie abgeschlossen werden
  • Überraschungen beim Monatsabschluss und Lücken zwischen Plan und Ist

Wie wir helfen

  • GuV auf Stückkostenbasis (Servicekosten, Deckungsbeitrag)
  • Rechnungsabgleich und Verlustkontrolle
  • Plan-Ist-Dashboards
  • ROI und TCO für große Investitionsentscheidungen
Bereits umgesetzt

Eine Echtzeit-GuV auf Stückkostenbasis aufgebaut, die in den wöchentlichen Führungsrunden genutzt wird. Die Marge pro Sendung nach einer Übernahme von 15 % auf 25 % gesteigert.

Produkt

Typische Herausforderungen

  • Eine Roadmap, die der lautesten Stimme folgt, nicht dem Geschäft
  • Funktionen, die weder Umsatz noch Kosten bewegen
  • Jedes Quartal dieselbe Make-or-Buy-Debatte

Wie wir helfen

  • Produktstrategie, verknüpft mit den Geschäftshebeln
  • Priorisierung von Roadmap und Portfolio
  • Make-or-Buy- und Dienstleisterbewertung
  • Betriebsmodell und Aufbau des Produktteams
Bereits umgesetzt

Vier vollständige Produkterneuerungen in länderübergreifenden Organisationen geleitet.

Technologie und KI

Typische Herausforderungen

  • Technologieausgaben, die jedes Jahr steigen
  • Systeme, die nicht miteinander sprechen
  • KI-Piloten, die nie in Produktion gehen

Wie wir helfen

  • Architektur- und Cloudkosten-Review
  • Steuerung ausgelagerter Umsetzung (Fractional CTO / PMO)
  • Integration und Datenplattformen
  • KI-Agenten, wo sie sich rechnen: Abrechnung, Kundenservice, interne Abläufe
Bereits umgesetzt

Plattformen mit 99,99 % Verfügbarkeit bei sehr hohem Volumen. KI-Agenten in Abrechnung und Kundenservice. Produkt- und Engineering-Teams mit über 200 Personen in Großbritannien und Indien geführt.

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