Erste Meile
Gestaltung des Abholnetzes, Onboarding von Versendern und Händlern, Abholplanung und Produktivität sowie Hub-Eingang.
Kernkompetenz
End-to-End-Supply-Chain-Beratung.
Von der ersten Meile bis zur Haustür des Kunden, und von der GuV bis zu den Plattformen, auf denen alles läuft. Auf Basis von zwei Jahrzehnten im Betrieb von Liefernetzen mit hohem Volumen und geringer Marge.
01
Operations
Jede Etappe des Netzes, gesteuert auf Geschwindigkeit, Zuverlässigkeit und Kosten.
Hauptlauf
Relations- und Netzwerkgestaltung, Mix aus Luft- und Straßentransport, Ladeplanung und Fahrzeugauslastung, Frachtführerverträge und Kosten pro Sendung.
Letzte Meile
Gestaltung des Zustellnetzes, Fahrerproduktivität und Tourenplanung, Zustellquote im ersten Versuch, Reduzierung von Rücksendungen, Abgleich der Nachnahme und Steuerung der Zustellpartner.
Hyperlocal
Quick-Commerce- und Same-Day-Modelle, Planung der Fahrerflotte, Disposition und Zeitfenster sowie Kosten pro Auftrag.
02
Geschäftsstrategie
Die kommerziellen Hebel, die entscheiden, ob aus Volumen Gewinn wird.
GuV-Wachstum
Eine GuV auf Stückkostenbasis mit Deckungsbeitrag pro Kunde und Relation sowie Plan-Ist-Verfolgung.
Preisstrategie
Tarife, Zonen- und Gewichtsstaffeln, Zuschläge und genaues Abrechnungsgewicht.
Kostenoptimierung
Servicekosten, Netzmix, Partnerkosten und Verlustkontrolle bei Schäden, Reklamationen und Leckagen.
Vertrieb und Wachstum
Kundenmix, Erschließung neuer Branchen, Kundenbindung und Vertriebs-KPIs.
03
Produkt und Technologie
Die Systeme und Daten, die das Netz steuern und jeden Hebel messbar machen.
SaaS-Lösungen
TMS-, WMS-, OMS- und Versandplattformen: Auswahl, Make-or-Buy und Integration.
Datenplattformen
Eine gemeinsame Datenbasis für alle Sendungsereignisse, mit Dashboards und Control Towers.
Planungstools und -technologie
Volumenprognosen sowie Kapazitäts-, Netz- und Personalplanung.
04
KI-Einführung für die Supply Chain
Pragmatische KI mit messbarem Nutzen. Einige Beispiele, die wir umsetzen:
Gewichts- und Maßprognose
Paketgewicht und -größe aus Produktdaten vorhersagen, um Abrechnungsstreitigkeiten zu reduzieren.
Kundenservice-Agenten
KI-Agenten, die „Wo ist meine Bestellung?“ beantworten und Tickets automatisch lösen.
Rechnungsabgleich
Automatisierte Rechnungsprüfung und Abgleich zwischen Kunden und Partnern.
Adressqualität
Unvollständige oder riskante Adressen vor dem Versand erkennen, um Fehlzustellungen zu vermeiden.
Retouren- und Betrugsrisiko
Nachnahmeaufträge nach dem Risiko von Rücksendung und Betrug bewerten.
Volumenprognose
Volumen vorhersagen, um Kapazität, Flotte und Personal zu planen.
Nachfrageprognose für Dark Stores
Nachfrage nach Produkt, Store und Stunde vorhersagen, um Bestände und Fahrerschichten festzulegen.
Tourenplanung und Lieferzeitprognose
Routenoptimierung und präzise Vorhersage der Zustellzeit.
Schadens- und Reklamationsanalyse
Bildanalyse, um Schadensmeldungen und Reklamationsprüfungen zu beschleunigen.
Spezialisierung
Gemacht für E-Commerce und Quick Commerce.
Zwei der schnellsten Modelle mit den geringsten Margen im Handel, bei denen jede Minute und jeder Cent pro Auftrag zählt.
Fulfillment für E-Commerce und D2C
- Gestaltung des Fulfillment-Netzes
- Wo Fulfillment-Center und Bestände stehen sollten, um Liefergeschwindigkeit und Kosten auszubalancieren.
- Multichannel-Fulfillment
- Ein einziger Bestands- und Auftragsfluss für Ihren eigenen Shop und jeden Marktplatz, auf dem Sie verkaufen.
- Versand-Stack
- Bündelung von Paketdiensten, Tarifvergleich, Sendungsverfolgung in Ihrem Design und Bearbeitung fehlgeschlagener Zustellungen (NDR).
- Weniger Retouren und Rücksendungen
- Prüfung von Nachnahmeaufträgen, Adresskontrolle und ein Retourenprozess, der Wert zurückholt.
- Verpackung und Abrechnungsgewicht
- Passende Verpackungen und korrektes Gewicht, damit Sie Paketdiensten nicht zu viel zahlen.
Quick Commerce und Dark Stores
- Dark-Store-Netz und Standortwahl
- Einzugsgebietsanalyse, Anzahl der Stores und Standorte für Lieferungen in 10 bis 30 Minuten.
- Store-Layout und Kommissionierung
- Lagerplatzvergabe, Pickwege und Personaleinsatz, die die Kommissionierzeiten auch in Spitzen halten.
- Sortiment und Nachschub
- Sortiment pro Store, Nachfrageprognose und Nachschub, die Fehlbestände und Abschriften senken.
- Fahrerflotte und Disposition
- Flottendimensionierung, Auftragsbündelung, Schichtplanung und Fahrerproduktivität.
- Stückkosten pro Auftrag
- Warenkorbwert, Liefer- und Fahrerkosten sowie Deckungsbeitrag pro Store und pro Stunde.
- Lieferversprechen und Zeitfenster
- Lieferversprechen, die Ihr Netz wirklich halten kann, jedes Mal.
Für wen
Gründer sowie Führungskräfte aus Operations, Finanzen und Technologie bei E-Commerce- und D2C-Marken, Quick-Commerce- und Dark-Store-Betreibern, Logistik-, KEP- und 3PL-Unternehmen, Marktplätzen, Händlern, Herstellern und Großhändlern.
Bereits umgesetzt
- Preise und Kundenmix neu gestaltet, um den Umsatz pro Sendung bei wachsendem Volumen zu steigern.
- Den Hauptlauf-Mix umgestellt und Kosten nach Relation und Partner verfolgt, mit zweistelligen Kostensenkungen im Betrieb bei über 95 % SLA-Erfüllung.
- Eine Echtzeit-GuV auf Stückkostenbasis aufgebaut, die in den wöchentlichen Führungsrunden genutzt wird.
- Logistik-Aggregationsplattformen, TMS und WMS aufgebaut, dazu scanbasierte Abgleich- und Reklamationssysteme.
- KI eingeführt, um Versandattribute aus Produktdaten zu extrahieren und Abrechnungs- und Serviceabläufe zu automatisieren.
So läuft ein Mandat ab
- 01
Kostenloses Gespräch
Eine Stunde*, um das Problem zu verstehen und zu prüfen, ob wir der richtige Partner sind.
- 02
Diagnose
Wir prüfen Ihre Daten, Abläufe und Systeme, um herauszufinden, wo Wert verloren geht.
- 03
Plan
Ein priorisierter, bezifferter Plan mit klaren Verantwortlichen, Zielen und Fristen.
- 04
Umsetzung und Review
Wir führen oder begleiten die Veränderung und berichten jede Woche über den Fortschritt.
So können Sie starten
Expertengespräch
$200* pro Stunde
Der Blick eines Spezialisten auf ein konkretes Problem.
Logistiktechnik-Diagnose
Ab $1,500*
Ein priorisierter, bezifferter Plan, in der Regel in 2 Wochen.*
KI-Schnellstart-Sprint
Ab $3,000*
Ein funktionsfähiger Prototyp Ihres wichtigsten Anwendungsfalls, in der Regel in 2 Wochen.*
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